Estresse profissional: Causas de desenvolvimento e métodos

Tipos de estresse profissional. Escala e mecanismo para o desenvolvimento de estresse na atividade profissional. Causas, padrões gerais e prevenção do estresse profissional

A síndrome de adaptação associada a atividades profissionais, na medicina é considerada neurose, se prosseguindo da definição de estresse. Isto é, transtorno mental causado por condições de trabalho é a neurose – uma violação psicossomática descrita em 1913 por um psiquiatra da Alembera por Jaspers.

Classificação do estresse

Tipos de estresse profissional têm sinais da tríade de Jaspers:

• A razão é lesão mental;
• Transtornos refletem a atual situação psicogênica e traumática, não ultrapassam sua estrutura;
• Problemas desaparecem imediatamente após a eliminação da causa.

Às vezes, um fator que afeta a saúde, é impossível eliminar. Isso acontece quando o estresse profissional se desenvolve em uma doença mental completa.

Uma pessoa se torna suscetível a lesão quando há uma quebra entre suas habilidades e capacidades. Em outras palavras – quando o empregado superestima sua força.

Conceito de estresse profissional

A sobretensão nervosa durante o cumprimento dos deveres de trabalho é manifestada pelo flash de emoções provocadas por situações extremas. Gradualmente, este limiar diminui e, em seguida, uma pessoa que está em constante tensão não é muita dificuldade em se retirar. Às vezes se trata do ponto que um respingo emocional ocorre mesmo a partir de um som alto ou luz brilhante inclusiva.

Especialistas em psicologia distinguem os seguintes tipos de neurose profissional:

• Em formação. Desenvolve-se no contexto de tarefas complexas, para lidar com o qual é impossível no momento do jogo, devido a muita responsabilidade pela tomada de decisões. As tensões são aprimoradas com requisitos manuais com freqüência. Muitas vezes acontece na fase final do trabalho, quando ocorrem fatores, exigindo alterações;
• Emocional. Basicamente surge devido a longas relações intensas na equipe, com o manual. Um papel importante é desempenhado pela ameaça de demissão devido à não conformidade com os requisitos;
• Comunicativo é uma variedade de emocional. Desenvolve-se no contexto de problemas com os clientes coletivos.

Escala estresse profissional

A síndrome adaptativa depende em grande parte da personalidade de uma pessoa, mas, como regra, sempre tem três fases de desenvolvimento:

• Corrida. Nível de tensão chega ao limite. Pode-se dizer que o ponto de nenhum retorno é alcançado. Para alguns, você precisa de alguns dias, outros meses, e alguns conseguem um estado crítico em apenas alguns minutos;
• O calor da paixão. Homem não pode controlar. Ao mesmo tempo, realiza as ações opostas ao habitual, por exemplo, a sociedade ocorre a perda de atividade, eles se fecham e sombrios, em calma – agressivo;
• Prostração. Após a recessão da tensão nervosa, a pessoa retorna a emoções padrão. Ele pode sentir arrependimento e culpa se ele fez feitos de erupções cutâneas.

Até mesmo uma única quebra nervosa afeta a saúde. No nível do sistema nervoso mais alto, o estereótipo patológico está enraizado. Como resultado, o estresse profissional se torna comum.

Não só o sistema nervoso, mas também órgãos internos. Órgãos periféricos começam a testar a fome de oxigênio devido à centralização da circulação sanguínea. A doença da úlcera é exacerbada, a potência é reduzida, veias varicosas ocorre.

Causas de estresse profissional

Existem vários grupos de fatores que contribuem para o desenvolvimento de neuroses associados ao trabalho. Por exemplo, trabalho, consistindo dos mais comuns em sobrecargas, com menos frequência em underload. Com uma carga aumentada, o empregado está em estado de ansiedade, e com uma sensação reduzida subvalorizada ou defeituosa.

Existe um grupo de fatores oficiais. Por exemplo, uma pessoa experimentando regularmente a incerteza devido a requisitos incompreensíveis para o desempenho do trabalho. Em seguida, o estresse na atividade profissional é causado pela incapacidade de prever como os resultados de seu trabalho serão avaliados.

Fatores de carreira – Medo de demissão e crescimento de carreira atrasado.

Pessoal quando uma pessoa não pode normalmente distribuir tempo na família, trabalho, descansar.

No entanto, além da existência psicológica, existem motivos físicos. Seu número inclui pobres desagradáveis ​​do local de trabalho, ruído constante, vibração, contatos com substâncias nocivas e t. Ns.

Padrões gerais de estresse profissional

Depois de algum tempo, a pausa nervosa pode repetir. Toda pessoa tem esse tempo é determinada individualmente, diz respeito e comportamento no estresse, reações a ele.

Algum estresse profissional ocorre quase todos os dias, mas com pequenas manifestações, por exemplo, uma pessoa se comporta não agressivamente, não destrói relacionamentos com os outros.

Outros atingem um estado estressante várias vezes por ano, mas suas reações são expressas muito mais fortes e implicam conseqüências mais sérias: eles perdem o autocontrole na comunicação; De repente começar a gritar os subordinados dos colegas; É difícil enviar um pedido de depósito; quebrar documentos e t. Ns.

Nos parâmetros do cenário de estresse, não apenas a frequência da neurose, mas também uma forma de comportamento, comunicação humana. Um papel importante é atribuído à agressão do estresse: é destinado a si mesmo ou ao redor. Algumas pessoas culpam apenas a si mesmas, procuram analisar suas ações. Outros acusam outros (colegas, clientes, liderança) e não se olham.

O script de estresse é executado automaticamente com uma pequena violação das condições de atividade profissional ou do seu ritmo. O mecanismo começa a se desenvolver ativamente contra a vontade da própria pessoa.

O trabalhador fica conflito, irritado de qualquer pequena coisa. Ele começa a perceber colegas e a situação comunicativa é distorcida, dá o valor aos detalhes que não prestaram atenção na condição calma.

Prevenção do estresse profissional

Se você levar em conta, os sinais de neuroses em Jaspers, incluindo o tratamento profissional, são necessários um tratamento obrigatório. Quando os distúrbios desaparecem depois de eliminar a causa, isso significa que você precisa se livrar de. Mas demissão regular não resolve o problema.

Tanto a cabeça da equipe quanto a própria equipe devem criar uma atmosfera apropriada. A prevenção do estresse da cabeça inclui toda uma gama de eventos.

Primeiro, você precisa apreciar corretamente a capacidade de seus subordinados, levar em conta suas necessidades e inclinações. Em seguida, faça um plano de ação claro com poderes específicos para cada funcionário. Talvez o gerente deve mudar seu estilo de comunicação, por exemplo, maneiras ditatoriais e mentores nem sempre relevantes. Claro, o estímulo de interesse material nunca será supérfluo.

Por sua vez, cada funcionário deve conhecer e aplicar regras de auto-regulação. Por exemplo, para colocar tarefas de curto prazo que fornecem motivação por um longo tempo e podem aumentar a auto-estima.

Um fator importante é garantir o regime ideal do trabalho e recreação. Uma pessoa deve recusar qualquer tipo de competição que requer o retorno das forças. Bem, se você pode mudar de um tipo de atividade para outro dentro do seu emprego.

Cada pessoa, independentemente da posição de carreira, deve entender que o trabalho é apenas parte da vida. Não fique nervoso e seja saudável!