É possível retornar as mercadorias sem um cheque: manipulação por «Choque» Dinheiro dele
É possível devolver um produto de má qualidade ou defeituoso sem um cheque: as regras para enviar aplicativos, um apelo para instância ou «calma» Retornar por acordo
De acordo com as leis sobre a proteção dos direitos do consumidor, você pode devolver o produto pobre, defeituoso ou simplesmente inadequado, não comprou mais de duas semanas atrás. No entanto, para isso, você precisa preservar uma verificação comercial, na qual o nome do produto será indicado, seu custo, algumas características e tempo / local de compra.
Mais tarde 14 dias a partir do momento de adquirir algo, a coisa a retornar já é impossível, e você pode fazê-lo apenas em conhecido, ou se você é grande sorte. Falando sobre essas duas semanas, o dia da aquisição não é considerado. Mas algumas pessoas perdem ou jogam cheques de commodity após a compra. E como entrar neste caso, se o sujeito adquirido não atender às suas ideias sobre a qualidade?
Posso devolver as mercadorias sem um cheque? Teoricamente, isso pode ser feito, e a falta de tal documento não é a razão para se recusar a devolver os produtos. Mas deve ser lembrado que existem diferentes situações, e a probabilidade teórica de tais ações não pode ser distribuída a cada situação.
Além disso, você terá muito mais problemas com o retorno e / ou troca de mercadorias do que se você tiver um cheque. Então, recomendamos que você ainda salva. Então, como você pode devolver os produtos de baixa qualidade sem um cheque?
É possível devolver as mercadorias para a farmácia?
A questão mais escrupulosa a este respeito é se é possível retornar legalmente as mercadorias na farmácia? De acordo com a atual legislação da Federação Russa, todas as manipulações semelhantes com drogas são proibidas. Isto é, se você comprou um remédio, e ele simplesmente não apareceu, você não será capaz de passar de volta para a loja farmacêutica e voltar seu dinheiro. No entanto, se o produto acabou por ser má qualidade ou defeituoso, esses desenvolvimentos são bem possíveis.
Na lei sobre a proteção do consumidor, há uma seção sobre licença de drogas por organizações farmacêuticas. É claramente escrito que o consumidor tem o direito de exigir dinheiro para um produto que tenha desvantagens visíveis e ocultas, isto é, não corresponde à qualidade adequada. Portanto, se você quiser retornar à farmácia tal produto – a lei é garantida para estar do seu lado.
Mas o que mais são «Deficiências visíveis e ocultas» – Pergunta segundo. Se você acabou de não gostar do design da embalagem, ou os tablets têm uma casca doce, que é contraindicada, objetiva «desvantagem» nuances semelhantes não são chamados.
Retorno de mercadorias na organização da farmácia
É possível se:
A droga tem uma vida útil expirada ou rápida de expiração (no entanto, é melhor verificar mesmo ao comprar, uma vez que será relativamente difícil devolvê-lo sobre esta questão);
- Não há resumo (instruções para uso), ou está disponível, mas não corresponde a este medicamento, isto é, é substituído;
- As mercadorias têm defeitos de rotulagem – por exemplo, a vida útil é lubrificada ou não especificada; ou a vida útil da embalagem não corresponde à data de expiração indicada na própria preparação (ampola, saqueta, placa);
- As características qualitativas das mercadorias não correspondem ao fato de que as instruções de seu uso (cheiro, cor, consistência, propriedades farmacológicas e t.D.);
- Há um casamento na embalagem – por exemplo, não tem um aperto, existem chips, cortes, estagnação e pálpebras, apagados ou polgraphy soprados.
Se você comprou as mercadorias do mediador das mãos, você não pode mais devolvê-lo. E em geral, a resposta para a pergunta «É possível retornar os bens de vendedor comprados da mão?» será negativo em quase todos os casos.
Acontece que retornar mercadorias nas necessidades da farmácia e com qualidade adequada. Isto é, sem todos os pontos listados acima. Isso pode ser feito apenas se a ofensa foi cometida pelo farmacêutico. Por exemplo, ele vendeu uma droga médica sem receita, embora sua implementação não pressionada seja inválida em princípio.
Você pode entrar em contato diretamente com o vendedor e solicitar dinheiro de volta. Se este foi seguido pela recusa – peça a um livro de reclamações e Emko para estabelecer a situação nela, após a qual eles pedem aos contatos das autoridades.
Você também pode fazer um reembolso ou troca se houver um erro de farmacêutico. Por exemplo, ele não calcula a dosagem, vendeu xarope em vez de comprimidos ou pomada em vez de creme.
E finalmente, esta opção é se o farmacêutico recomendasse um medicamento negligenciado como absolutamente seguro, mas você encontrou seus efeitos colaterais, você também pode retornar a droga. Verdade, a presença de um cheque neste caso deve. Além disso, você precisará de um extrato do médico que você tem doenças e distúrbios que são contra-indicações diretas para a recepção deste medicamento. Será perfeito se você trazer uma testemunha com você que possa confirmar o fato de perceber o produto com «Recomendações de acompanhamento» do farmacêutico, que em princípio não tem tais poderes.
Devolução e troca de outros bens de consumo
Suponha que você comprasse uma coisa de baixa qualidade e pretenda devolvê-lo, mas o cheque que você não sobreviveu. Pode ser roupas, máquinas, itens interiores e outros bens que são comprados diariamente milhares de pessoas.
É possível retornar os bens defeituosos sem verificações? Sim, o vendedor não tem o direito de recusar você sob certas condições.
O vendedor é obrigado a aceitar as mercadorias se:
- Você é capaz de confirmar a compra especificada neste local, mesmo se você não tiver um cheque (isso requer outro documento);
- O produto comprado por você não tem traços pronunciados de esgotamento e ameias;
- Seals, tags e rótulos de fábrica com coisas não são rasgadas;
- A coisa manteve suas propriedades de frete e consumidor.
Ou seja, se você decidir devolver o telefone que foi quebrado na véspera e varreu o asfalto, você não vai funcionar, mesmo que fosse comprado por dois dias antes, todas as garantias primárias e secundárias são distribuídas nela. Mas se é o mesmo telefone que começou a pendurar por razões incompreensíveis, e no momento, apenas o filme foi removido de sua exibição, tal desenvolvimento de eventos é bastante possível.
Se o tempo expirou ..
Posso devolver os bens após a expiração de 14 dias a partir da data de sua aquisição?
Em princípio, sim, mas você tem que fazer isso oficialmente. Por exemplo, se você comprou uma coisa do mercado no mercado, você precisa entrar em contato com a sociedade de proteção dos direitos ao consumidor e dar ao produto adquirido a uma avaliação independente de especialistas.
Isso pode dizer respeito aos defeitos mais diferentes – por exemplo, botas de couro, que na ideia devem servir não mais de um ano, crepitando em um mês e t.D. Lojas de marca tendem a valorizar com a sua espécie de reputação, então preferem não entrar em disputas e trabalhadores com compradores.
Como provar a compra de mercadorias sem um cheque?
Se você perdeu uma verificação comercial, e não sabe se é possível devolver as mercadorias sem uma embalagem completa, diremos como provar e confirmar o fato de sua aquisição neste lugar.
Você deve ter algo da lista de evidências:
- Etiqueta de preço;
- Número de série de coisas compradas;
- Marcação.
Claro, é melhor se o material de embalagem do produto também estiver armazenado com você – neste caso, o procedimento será muito mais fácil. Mas provavelmente, em qualquer caso, você terá que escrever uma declaração com reivindicações claramente formuladas e delineadas.
Se você comprou um empréstimo
A situação mais difícil é a necessidade de trocar ou devolver as mercadorias compradas por você a crédito. Como devolver as mercadorias compradas no crédito?
Vale a pena entender que, nesta situação, terá que rescindir os acordos com duas organizações diferentes – o comércio, e o Banco, que lhe proporcionou parcelas. Você deve se referir aos implementadores e provar o fato de má qualidade ou mau funcionamento do produto. Depois que o ato de devolução for elaborado (o valor que você digitou em dinheiro ao comprar, terá que retornar exatamente, se tal ação ocorrer), você receberá um documento. Você deve contatá-lo no mesmo dia para que você não seja cobrado juros extras sobre o pagamento do empréstimo.
Ao rescindir contratos e contratos com o Banco, especifique o valor da dívida, que está atualmente disponível. Deixe o mínimo, mas alguma porcentagem já poderia «pular» para este momento. E você, infelizmente, terá que pagar. Mesmo que a falha tenha sido detectada dentro do período de garantia atual, os contratos de empréstimo não poderão cancelar.
Comprando uma coisa nova, seja atenta para que você não tenha que lidar com tal fibra.